Mijn klik met Vestia
Vestia start een pilot met een nieuwe service genaamd ‘Mijn Vestia‘. Het is een online dienst waar huurders zelfstandig hun gegevens kunnen bijwerken.
Ook reparatiemeldingen zijn direct in te plannen en er kan een serviceabonnement worden afgesloten. Om de huurders hier attent op te maken start Vestia Rotterdam Noord met een pilot in de wijk Zevenkamp. Om huurders te prikkelen en de voordelen van ‘Mijn Vestia’ onder de aandacht te brengen is er een mini-campagne gestart onder de naam ‘Mijn klik met Vestia’.
Vestia hoopt ook de huurders met minder computer-ervaring te overtuigen van het gemak en de voordelen van deze nieuwe dienst. Enthousiaste huurders die aan deze pilot willen meewerken kunnen daarvoor een leuke klusbon winnen. Is de pilot geslaagd dan wordt de online dienst ‘Mijn Vestia’ uitgerold over alle vestigingen en huurders.
De mini-campagne ‘Mijn klik’ kwam tot stand is samenwerking met Dafne Verheij en Hans Moerenhout van Vestia en Willy Sengers, Zita Bebenroth en Rob Smith van L5.
