Actueel | 9.07.2012

Ons merk moet lekker zijn

Een logo op briefpapier, website en nieuwsbrief is niet voldoende om de doelgroep te bereiken. Een merk wordt pas een merk als dit wordt geladen met de beste eigenschappen en beloftes. Werk aan de winkel!

Type het woord merkstrategie in op Google en je wordt bedolven onder de artikelen, discussies en voorbeelden. Wat direct duidelijk wordt is dat een merk niet als vanzelf ontstaat, en als er al sprake is van een merkgevoel, dan moet dat als een kindje worden verzorgd. Een merk staat of valt bij de beleving die ervan uitgaat. En de uitleg bij wat beleving inhoudt is ook nog eens behoorlijk subjectief.

L5 helpt bij het vaststellen van wat het merk zou moeten zijn. Wat is er voor nodig om de juiste gevoelens los te maken bij het communiceren van merkwaarde? Hoe kun je een merk laden, zodat je weet dat je daarmee steeds scherper op de huid van de doelgroep zit? Het kost tijd, geld en moeite om een boodschap goed over te brengen, dus daar kun je je geen misstappen in permitteren.

Tegelijkertijd maken we het niet moeilijker dan het is. Een inventarisatie van de huidige situatie van de merkbeleving is vaak de eerste - en meteen de grootste - stap in merkstrategie. Vaststellen wat goed is en uitbouwen waar de kansen liggen, is vooral een inspirerend proces voor iedere organisatie. Laten we dat eens doen! Informeer naar de mogelijkheden - want ieders merk verdient het om gekoesterd en vertroeteld te worden.

L5 zet in op strategische communicatie met smoel. Samen met de opdrachtgever wordt een praktisch programma bepaald om op inhoud en vorm de merkstrategie handen en voeten te geven. En als het op de rol staat ligt de weg open voor strategische communicatie! Vanaf dat moment praat je over branding.